Cachorreiros

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Rio de Janeiro - RJ

14/04/2023 às 22:18

ID: 162949303

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Prezados representantes da marca Cachorreiros,

Escrevo para expressar minha profunda insatisfação com um produto adquirido recentemente de sua marca. Nesta semana, minha cadela, a Dana, quase foi atropelada na avenida por causa de uma coleira que adquiri de sua marca.

Como sempre faço, saí para passear com ela e, logo após ela puxar a coleira, a mesma arrebentou. Sem controle, ela saiu correndo em direção à avenida e por alguns centímetros não foi atropelada. O susto foi grande e ela se machucou ao rolar pelo chão lanhando partes de sua pata dianteira esquerda e perdendo uma pequena parte de um dos coxins da mesma pata a qual sangrou bastante.

Essa situação jamais deveria ter acontecido, uma vez que a coleira é um item de segurança para nossos animais.

Não posso expressar em palavras a tristeza e a angústia que senti naquele momento. Afinal, confiei em sua marca para fornecer um produto de qualidade e, em vez disso, coloquei em risco a vida da minha companheira canina.

É inaceitável que um produto de sua marca, que não é nada barato, possa falhar de maneira tão perigosa e potencialmente letal. Com este incidente, perdi completamente a confiança em seus produtos e não recomendo a marca a ninguém.

Exijo uma resposta imediata e uma solução para esse problema, além de um compromisso de que a segurança dos animais será uma prioridade em seus produtos. Espero que vocês possam reconhecer a gravidade desta situação e tomar medidas para evitar que outros animais e seus donos passem por uma situação semelhante ou até pior.