Balanço de brinquedo quebrou e empresa não resolve o problema após um ano de reclamações.
Resolvido
Paranavaí - PR
22/04/2026 às 15:08
ID: 246675325
Fiz uma compra de um brinquedo com balanço, escorregador , e o balanço quebrou com poucos dias de uso, mandei mensagem e não obtive retorno, já faz um ano reclamando e eles nunca resolvem o problema , pra vender foi bem rápido , porém o pós venda é pessimo
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 16:43
Prezada Vanessa,
Pedimos desculpas pelo ocorrido, ja entramos em contato com nossas equipes de assistencia técnica e nos proximos dias resolveremos.
Reiteramos nosso compromisso com a qualidade dos serviços prestados e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Setor de Atendimento ao Cliente
Consideração final do consumidor
27/06/2026 às 14:11
T
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5