Fake e não faz extorno no prazo de 7 dias

Reclamação improcedente por violação de direitos autorais

Olá, Kátia.

Identificamos sua solicitação de cancelamento sob o argumento de problemas com a plataforma, porém, registramos publicamente que o seu acesso foi suspenso por violação grave dos nossos Termos de Uso e da legislação vigente.

Após investigação interna e apresentação de provas, confirmamos que você comercializou indevidamente conteúdos protegidos por direitos autorais, pertencentes à CACO AMIGURUMI LTDA, inclusive com envio de áudios oferecendo receitas ilegais por R$ 8,99. Por isso, conforme previsto em lei, você foi notificada formalmente por meio de Notificação Extrajudicial encaminhada com respaldo jurídico.

Reforçamos que a tentativa de continuar comprando nossos cursos após o bloqueio do acesso configura má-fé, e todas as providências legais estão sendo devidamente tomadas, tanto no âmbito civil quanto criminal, conforme previsto na Lei 9.*******/98 e no art. ******* do Código Penal.

Estamos à disposição apenas para resolver a questão por vias legais e formais.
Esperamos que as práticas indevidas cessem definitivamente.

Atenciosamente,
Equipe Jurídica | CACO AMIGURUMI LTDA

boa tarde. acabei de finalizar minha quitação das 2 últimas faturas que constam na plataforma principia, sendo que a caco continua batendo o pé que eu fico vendendo o curso dela, mentira, sou aposentada e moro de aluguel, sou uma pessoa carente e só quero meu dinheiro de volta, vou com meus advogados no procon e tomar minhas decisões cabíveis....

já que e guerra, vamos guerra, assim resolve?

boa tarde. acabei de finalizar minha quitação das 2 últimas faturas que constam na plataforma principia, sendo que a caco continua batendo o pé que eu fico vendendo o curso dela, mentira, sou aposentada e moro de aluguel, sou uma pessoa carente e só quero meu dinheiro de volta, vou com meus advogados no procon e tomar minhas decisões cabíveis....

já que e guerra, vamos guerra, assim resolve? já quitei tudo não devo mais nada....

Katia,

Sua solicitação de cancelamento do curso O Mundo da Bianca foi registrada dentro do prazo de garantia e já está sendo tratada diretamente pela plataforma Principia Pay, responsável por toda a intermediação financeira. O reembolso segue o fluxo regular e será concluído dentro do prazo legal, conforme já informado a você por diversos canais, incluindo o WhatsApp.

No entanto, é importante esclarecer aqui que o bloqueio do seu acesso aos nossos cursos não tem relação com inadimplência, mas sim com uma infração grave: temos provas diretas de que você comercializou ilegalmente conteúdos protegidos por direito autoral, prática que motivou o envio de notificação extrajudicial formal.

Diante disso, reforçamos que:

O cancelamento está sendo respeitado nos termos legais.

Nenhuma devolução será tratada fora dos canais oficiais e nenhuma ameaça ou tom agressivo mudará o fato da infração cometida.

A empresa se reserva o direito de tomar as medidas judiciais cabíveis caso o uso indevido do nosso material continue.

Seguimos acompanhando o processo junto à plataforma de pagamentos, e qualquer nova tentativa de distorcer os fatos será respondida com base documental e legal.

Equipe Jurídica CACO AMIGURUMI LTDA