Unimed Rio Branco - Acre Rescisão

Olá https://*******,
Agradecemos por seu contato e lamentamos profundamente os transtornos causados pela rescisão do contrato coletivo em que seu plano estava vinculado.
Esclarecemos que a CACSS atua como administradora de benefícios, intermediando planos de saúde coletivos junto às operadoras. No caso específico mencionado, a decisão de encerramento partiu da operadora responsável pelo contrato coletivo, e não teve relação com a situação individual dos beneficiários como inadimplência ou uso do plano.
Entendemos a preocupação e reafirmamos nosso compromisso em prestar todo o suporte necessário nesse momento de transição. Caso ainda não tenha recebido orientações sobre alternativas disponíveis, inclusive sobre a possibilidade de portabilidade especial de carências, convidamos você a entrar em contato com nosso atendimento. Estamos disponíveis para esclarecer suas dúvidas e buscar, dentro do que estiver ao nosso alcance, uma solução que atenda às suas necessidades.

Nosso canal de atendimento está à disposição por telefone******* ou e-mail *******.

Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,

Equipe CACSS Administradora de Benefícios.