Fiz a compra,e até agora não recebi código de rastreio

Respondida
Barueri - SP
16/07/2021 às 16:51
ID: 126745533
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra em pagamento débito ,e dizia foi efetuado com sucesso, não mandaram nem pelo e-mail,e nem pelo whatsapp até agora o código de rastreio da minha compra.
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Resposta da empresa
14/03/2023 às 12:15
Olá, Sra. Monica. Bom dia. Acreditamos que essa sua reclamação não seja com a nossa empresa, pois não há nenhum registro dos seus dados em nosso banco de dados. Nenhum ******* CPF ou número de telefone da senhora conosco, logo não temos como ajudá-la com a reclamação em questão. Mas, de antemão, deixamos a senhora a vontade para falar conosco novamente. Atenciosamente, Equipe Cactus do Brasil