Caçula de Pneus - Loja Física

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São Paulo - SP

25/04/2019 às 14:45

ID: 90962547

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Comprei 4 Pneus Pirelli P1 *******/45 R17 no dia 24/03/******* sob a nota fiscal ******* na unidade da Avenida Corifeu Marques de Azevedo.. Após 8 meses de uso um dos pneus começou a perder a calibragem e ao ir a borracharia fui informado de que dois dos pneus do carro estavam com um defeito de fabrica que fez com que um dos lados afundasse e abrisse um rasgo..
Fui até a loja e me pediram para levar até outra unidade onde um técnico faria a avaliação do Pneu e chegando la o mesmo fez um laudo alegando que os pneus foram danificados por fatores externos, sem ao menos fazer uma vistoria no meu carro ou me perguntar qualquer coisa.. e me falou em seguida que eu não iria conseguir trocar os pneus pois com certeza foi por cambagem o defeito, sendo que meu carro teve cambagem, alinhamento e balanceamento feitos la mesmo.. Sem contar que pela falta de honestidade da loja tive que comprar pneu novos, dessa vez Michellin e por incrível que pareça a tal cambagem não causou nenhum dano nos novos pneus nesses 5 meses.
Espero que a loja reveja sua atitude e faça a troca dos pneus, para que eu não precise entrar com uma ação contra eles.