Venda incorreta de pneu

Não respondida
São Paulo - SP
25/05/2019 às 08:09
ID: 91850799
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo ano passado eu comprei dois pneus na Caçula para fazer rodízio.
Há poucos dias o pneu do meu carro furou e fui até uma loja para comprar e substituir. No momento do orçamento o vendedor da loja se surpreendeu quando viu que o modelo do pneu da frente era diferente do modelo que estava atrás. Ambos eram aro 15, mas os mais novos, comprados na Caçula - modelo *******/60 e os outros 2 da frente, modelo original do carro - *******/60. Ou seja, ao invés da Cacula me vender um pneu *******/60 como os que já estavam, me venderam uma medida diferente que é imperceptível para quem olha e nem sequer me deram a opção de escolher. Ou seja, meu carro ficou com 2 modelos de pneus na frente e dois atrás. Agora, além de estar com modelos diferentes de pneus, não posso comprar apenas um, terei que trocar por 2 para que todos fiquem iguais.