Pedido não entregue e falta de comunicação da loja Caçula
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/02/2026 às 19:43
ID: 241313035
Fiz uma compra na loja on line caçula no dia 11 de fevereiro dos materiais escolares da minha filha, e fui acompanhando no site qual seria o dia da entrega, sendo que hoje quando acessei constou que foi entregue e eu não recebi o meu pedido, tentei todos os telefones, whatsapp e emails , todos sem sucesso, a loja não tem um telefone que funcione em pleno sábado o que torna a comunicação inviável, e agora como fico sem o material da minha filha para começar as aulas na segunda feira? Um absurdo a falta de comunicação com o cliente e ainda alegando que me entregaram o material e eu não tenho nada , absolutamente nada.