Cobranca indevida

Prezado(s),

Lamentamos por qualquer transtorno ocorrido e salientamos que a nossa equipe está à disposição para auxiliar e resolver a questão aqui apresentada.
Lembrando que, como regra, prezamos sempre pela satisfação dos nossos clientes.

Todavia, cabe esclarecer que, se a empresa está negativada existe um contrato formalizado entre as partes, pois a negativação somente é efetivada sendo comprovado tanto a contratação através do contrato por escrito, como a prestação do serviço sendo realizada conforme contratada desde a data da contratação.

Sendo assim, salientamos que, não existe nenhum tipo de irregularidade, uma vez que foi realizada a contratação do serviço e o mesmo está sendo prestado conforme contratado.

Por fim, um de nossos atendentes entrará em contato através das informações da empresa contidas nessa reclamação, e também nos mantemos a disposição através dos canais abaixo.

Atendimento ao Cliente
(11) 4040-6602
[email protected]

Não temos contrato com esta empresa, não temos nenhum serviço prestado e não há nenhuma relação comercial anterior com a empresa antes deste protesto, reafirmo, protesto totalmente indevido.