MORCONECT - MOR CONECT - LIGARAM FALANDO QUE É ATUALIZAÇÃO DOS DADOS CADASTRAIS DO GOOGLE E VEIO COBRANÇA

Prezado(s),

Nesta data tomamos conhecimento dessa reclamação.

Lamentamos por qualquer transtorno ocorrido e salientamos que a equipe do grupo Mor Conect está á disposição para auxiliar e resolver a questão aqui apresentada.

Lembrando que, como regra, prezamos sempre pela satisfação dos nossos clientes.

Todavia, cabe esclarecer que, é encaminhada a proposta para que seja lida e analisada, e no documento existem todas as informações pertinentes ao mesmo, inclusive cláusulas e valores, o que por sua vez já identifica o documento como sendo um contrato.
Caso exista o interesse na contratação do serviço, o mesmo é retransmitido com assinatura. Ou seja, o contrato só passa a ter validade após a assinatura, não gerando nenhum tipo de contratação, cobrança ou vínculo comercial se o contrato não for assinado, como em qualquer tipo de contratação por escrito.

Sendo assim, não localizamos em nosso sistema através do arquivo anexo a existência de vínculo comercial entre as partes.

Nos mantemos a disposição através dos canais abaixo.

Atendimento ao Cliente - Mor Conect
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Telefone:*******

É enviado o contrato e pedido para o mesmo ser assinado ainda em ligação, então nem tempo de ler vcs dão, vcs são [Editado pelo Reclame Aqui] apenas isso, o dia que criarem vergonha na cara e irem trabalhar de vdd vão começar a fazer dinheiro honesto

Prezado(s),

Como já informado anteriormente, o contrato só passa a ter validade após a assinatura, não gerando nenhum tipo de contratação, cobrança ou vínculo comercial se o contrato não for assinado, como em qualquer tipo de contratação por escrito.
Sendo assim, uma vez que não houve a contratação de nosso serviço, não existe vínculo comercial entre as partes e por consequência não gera cobrança de valores.
Cabe salientar que, as informações da contratação estão descritas no contrato e o assinante fica com o contrato para ler, analisar e mesmo depois de enviado com o aceite, ao perceber qualquer divergência de informações entre o contato por telefone e o documento(contrato) por escrito, tem por lei 7(sete) dias para solicitar o cancelamento sem ônus

Nos mantemos a disposição através dos canais abaixo.

Atendimento ao Cliente Mor Conect
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