Chiclete promete sabor duradouro, mas não é.

Question

Prefiro o Chiclete Trident justamente porque ele tem sabor duradouro, mas nem todos estão vindo sendo fiéis a essa propaganda que a marca faz no próprio produto. Estou muito decepcionada com o Morango/Frutilla por exemplo, cujo sabor acaba rapidamente. Assim não compensa pagar por essa marca. Isso é propaganda enganosa e sem contar que o chiclete tem amolecido muito rapidamente.

Accepted Answer

Oi, Zelia!
Esperamos que esteja tudo bem com você!

Nós da Mondelez pedimos desculpas pelo ocorrido e essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse ao consumir um dos nossos produtos. Mas já te antecipo que as áreas responsáveis serão acionadas, afim de atuarem em tratativas e tomarem conhecimento sobre o ocorrido.

Te enviamos um e-mail e pedimos para que você responda. Caso tenha alguma dúvida, estaremos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Mondelez.

Chiclete promete sabor duradouro, mas não é.

Resposta da empresa