Armário Infantil veio faltando o acrílico das portas! Loja Fechada!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/01/2017 às 17:59

ID: 23461617

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um jogo de quarto dia 12/11/******* pedido nº******* e o Roupeiro Nantes veio sem o acrílico das portas, relatei o problema na montagem, entrei em contato com a loja e disseram que me entregariam, porém até agora nada, a loja esta fechada, o telefone do SAC não atende e necessito do acrílico, foi uma compra com valor alto! Quero que resolvam meu problema!

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Resposta da empresa

10/01/2017 às 14:37

Boa tarde Luana. Muito obrigado por seu contato e por sua manifestação. Já efetivamos a entrega do acrílico. Pedimos desculpas pela falha que involuntariamente cometemos e esperamos poder contar com sua satisfação. Muito obrigado.

Consideração final do consumidor

10/01/2017 às 17:49

Fui prontamente atendida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8