Cadeira Semi-Sentado
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
05/05/2025 às 16:24
ID: 216302113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei essa cadeira no dia *****, e desde então estou tentando contato com a empresa que informa que está tendo problemas mas nunca responde o status do pedido.
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Resposta da empresa
22/03/2026 às 16:44
Olá, Maiara! Tudo bem? Lamentamos muito pelo problema com a sua cadeira semi-sentado entendemos a frustração e pedimos desculpas pela experiência negativa. Para que possamos identificar exatamente o que ocorreu e oferecer uma solução adequada, precisamos que você nos informe: número ou protocolo do pedido, comprovante de pagamento e uma breve descrição do problema apresentado. Por favor, entre em contato com nosso pós-venda pelo WhatsApp: (19) 3569-7277 vamos priorizar seu caso e trabalhar para resolver o quanto antes. Ficamos à disposição.
Réplica do consumidor
23/03/2026 às 11:02
Estou em contato com o número informado desde o dia da compra e nunca resolvem nosso problema. De qualquer forma, entrarei em contato novamente.