PRODUTO NÃO ENTREGUE

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/02/2026 às 11:46
ID: 239505943
Realizamos a compra e o produto nunca foi entregue.
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Resposta da empresa
22/03/2026 às 16:02
Olá! Tudo bem?
Para analisarmos corretamente o ocorrido e resolvermos o mais rápido possível, precisamos de algumas informações:
Número do pedido *****
Comprovante de pagamento *****
Confirmação se o rastreio foi recebido corretamente *****
Nosso time já realiza todos os envios dentro do prazo e com rastreamento ativo, por isso é importante identificar exatamente onde ocorreu a falha.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato com nosso pós-venda via WhatsApp:
(19) 3569-7277
Assim conseguimos verificar com prioridade e te dar uma solução rápida e precisa.
Ficamos à disposição!