Atraso na entrega do pedido ***** e falta de resposta no WhatsApp

Olá, tudo bem?

Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora no retorno.

Verificamos o seu pedido #***** e identificamos que ele foi enviado dentro do prazo, porém durante o processo de entrega a transportadora acabou devolvendo o pacote para nossa fabrica. Realizamos um novo envio hoje, para que você receba o pedido o mais rápido possível.

Entendemos sua preocupação e lamentamos pela falta de retorno no WhatsApp. Já reforçamos nosso atendimento para evitar esse tipo de situação.

Seu pedido já está novamente em rota de entrega e em breve você deverá recebe-lo.

Qualquer dúvida, permanecemos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento