Cadeiras & Cia

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Belo Horizonte - MG

19/05/2015 às 14:34

ID: 13095694

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Em novembro de *******, comprei 6 (seis) cadeiras Dália, cor bege, e paguei à vista. Como ainda estava organizando a casa, por ter casado recentemente, eu e minha esposa só começamos a receber pessoas em casa em março de *******, tendo sido a primeira vez que as cadeiras foram utilizadas. Até então, elas ficavam guardadas em um quarto fechado, sob um lençol limpo e jamais receberam qualquer produto de limpeza. Notamos que as cadeiras ficavam bastante manchadas se quem as utilizasse estivesse com qualquer roupa preta. Foi assim nas três ocasiões em que recebemos pessoas em casa e, o pior: as manchas não saem de modo algum! Após ligar para a loja, explicando o problema, o proprietário mandou nos informar que o prazo de 3 (três) meses de garantia dado pelo Código de Defesa do Consumidor já havia passado e que não haveria explicação ou solução sobre o que ocorreu com as cadeiras. Ou seja: além de ficar com cadeiras manchadas, ainda teríamos de avisar a nossos convidados que não compareçam a nossa casa com roupas escuras para não terminar de estragar as cadeiras restantes. Os produtos da Cadeiras e Cia são de péssima qualidade e a loja, após receber dinheiro, não quer saber da reclamação de clientes.