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Goiânia - GO

08/05/2024 às 14:06

ID: 188358643

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Comprei/paguei um produto no dia 25/04/******* e ainda não recebi; WhatsApp e email sem respostas

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Resposta da empresa

03/06/2024 às 07:47

Olá Bruno, Muito Bom dia!
Tudo bem?

Pedimos primeiramente desculpas pelo problema ocorrido, estivemos novamente problema com o sistema, onde estamos fazendo toda a troca de Sistema (ERP) do Bling para o Tiny, no qual as informações do site não estavam sendo repassada *******% de forma automática para o ERP, sendo assim, teve alguns pedido que acabaram não sendo importados de forma automática, onde tivemos que fazer de forma manual, no caso aconteceu isso com o seu, mais deu tudo certo e conseguimos resolver, o mesmo já foi enviado e consta até como entregue no dia 15/05/*******

Pode entrar no site, que as informações estão lá, na observações do pedido o código de rastreio:

Pedimos mais uma vez desculpas pelo problema ocorrido, a ideia é de forma alguma prejudicar os nossos clientes,

Att, Brendon - Cadeiras Goldflex

Consideração final do consumidor

03/07/2024 às 09:38

OK

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8