Cancelamento/Acesso/Contato Método Baspe - ***** - Hackeando as Milhas
Resolvido
São Paulo - SP
02/02/2026 às 13:08
ID: 239517487
Hackeando as Milhas - *****
Fiz a compra do método Baspe no dia e recebi o acesso em 10/02/2025. Comprei no cartão de crédito e todas as parcelas foram cobradas. Ocorre que não consigo acesso e nem contato com o produtor do curso "Hackeando as Milhas - *****". Enviei email para o suporte e não obtive resposta. As parcelas já foram todas cobradas em meu cartão. Aguardo a devolução do meu dinheiro ou contatos para acesso ao produto. Obrigado.
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 14:28
Olá, Arnaldo , tudo bem?
Aqui é a Stephanie, do time de atendimento da Cademí.
Esclarecemos que a Cademí é uma plataforma de hospedagem de cursos de diversos produtores, permitindo que você tenha acesso a uma grande variedade de conteúdos. Contudo, a gestão de pagamentos e reembolsos é de responsabilidade do produtor, e não temos acesso direto a essas informações.
A plataforma do produtor já foi cancelada aqui com a gente. No entanto, podemos disponibilizar o contato do responsável para que você entre em contato diretamente com ele. Para isso, pedimos que entre em contato conosco pelo nosso SAAC: https://saac.cademi.com.br/.
Também entraremos em contato com você por mensagem privada para garantir um suporte ágil.
Conte conosco para o que precisar!
Abraços,
Time de Suporte Cademí
Consideração final do consumidor
02/02/2026 às 15:54
Apesar da Empresa não ser a diretamente responsável pelo problema, passou prontamente todas as informações necessárias para que entrasse em contato com o responsável pela mentoria. A CADEMI está de parabéns pelos serviços prestados.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
02/02/2026 às 15:57
Olá, Arnaldo !
Ficamos felizes que conseguimos te apoiar .
Conte conosco para demais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Cademí.