Curso com plataforma ruim e conteúdo não didático. Solicito reembolso.
Resolvido
São João de Meriti - RJ
21/12/2025 às 13:26
ID: 235491721
Odiei o curso
Tudo muito a moda bangu, plataforma horrivel nada didática, como foi prometido!
Quero o meu dinheiro de volta
Acabei de pagar e me arrependi!
O link do site parece, esses link falso
*****
Para consegui baixar o aplicativo, quem te acesso a minha alma.
Então resolvi acessar os videos pela própria plataforma, horríveis.
Quero meu dinheiro de volta !
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 11:03
Olá, Nicole, tudo bem?
Aqui é a Stephanie , do time de atendimento da Cademí. Recebemos a sua solicitação de reembolso e já notificamos o produtor responsável para o andamento do processo.
Esclarecemos que a Cademí é uma plataforma que hospeda cursos de diversos produtores, permitindo que você tenha acesso a uma grande variedade de conteúdos. Contudo, a gestão de pagamentos e reembolsos é de responsabilidade do produtor, e não temos acesso direto a essas informações.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem direito ao reembolso em até 7 dias após a compra. Estamos acompanhando sua solicitação de perto e manteremos você atualizado por aqui.
Também entraremos em contato com você por mensagem privada para garantir um suporte ágil.
Conte conosco para o que precisar!
Abraços,
Time de Suporte Cademí
Consideração final do consumidor
26/12/2025 às 11:03
A atendente Stephanie, do time de atendimento da Cademí.
Foi excêncial para a solução, me apresentou uma solução rápida e super objetiva!
E tudo está resolvido !
Obrigada Stephanie !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
06/01/2026 às 11:14
Olá, Nicole!
Ficamos felizes que seu caso tenha sido solucionado.
Conte conosco para demais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Cademí.