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Rio de Janeiro - RJ

28/03/2023 às 16:36

ID: 161870023

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Comprei o acesso ao Sell Pay da Talita Paixão, e ela dispõe de produtos físicos validados por ela (que é oq ela diz) eu tentei validar dois. Um deles é um chá que ela disse que tomou que tratou a rinite e a sinusite dela, mas ela mesmo se contradisse postando um stories que estava passando mal de rinite. Se ela tratou com o chá que ela mesma desenvolveu e vende
O curso tem bastante conteúdo e tudo mais, mas quando você percebe tem umas coisas lá dentro que não fazem sentido. Eles enviam para os alunos objeções para conversar com clientes, te mandam áudio de um suposto médico com voz uma voz robótica. Se ela mente sobre o médico, sobre os produtos serem eficazes, quem dirá que ela não mente sobre ter validado os produtos. Porque só gastei dinheiro de anúncio e só consegui vender um! Até as imagens pra página de vendas são testemunhos falsos. Deixo aqui o meu relato para que pensem duas vezes antes de comprarem a sell pay, joguei ******* reais do curso mais dinheiro de anúncio fora!

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Resposta da empresa

28/03/2023 às 18:34

Oi, Natália.

Vimos que você está enfrentando dificuldades para entrar em contato com o suporte do curso que contratou.

Vamos te ajudar com isso!

Antes de tudo, é importante ressaltar que a Cademí é uma ferramenta de hospedagem de cursos.

Nós não realizamos a intermediação de nenhum tipo de pagamento e nem temos relação com os conteúdos produzidos ou disponibilizados pelos nossos clientes. Por essa razão, a gente não consegue realizar qualquer tipo de estorno ou reembolso.

Para casos como esse (em que os alunos têm dificuldade de entrar em contato com o suporte do curso contratado), nós temos uma Central de Ajuda. Lá você poderá protocolar sua reclamação e nos dar mais detalhes do seu caso.

Após isso, vamos te ajudar a entrar em contato com os responsáveis e até tomar medidas administrativas contra esse nosso cliente, se necessário.

Para utilizar nossa Central de Ajuda, acesse: https://******* Em seguida, clique em: Quero reembolso de um produto, e preencha todas as informações.

Nossa equipe irá te auxiliar o mais rápido possível!

Atenciosamente,