Falta de transparência na negociação de aluguel cobrança de garagem não informada

Reclamação não respondida

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Ponta Grossa - PR

28/04/2026 às 11:49

ID: 247164829

Realizei a locação de um imóvel anunciado inicialmente pelo valor de R$ 2.300,00, com entendimento de que a vaga de garagem estava inclusa.

Durante a negociação, solicitei a redução do valor para R$ 2.100,00, considerando justamente o custo total da locação. Em nenhum momento foi informado de forma clara que a garagem seria cobrada separadamente.

Ressalto que a vaga de garagem foi um dos principais pontos da negociação, tendo sido questionada diversas vezes por mim antes da formalização do contrato.

Após a conclusão do processo, fui informada de que o valor de R$ 2.100,00 refere-se apenas ao aluguel, sendo a garagem cobrada à parte por decisão do condomínio/administradora.

No entanto:

* Essa informação não foi apresentada de forma clara durante a negociação
* Não há menção objetiva sobre essa cobrança nos e-mails revisados
* O anúncio inicial levava ao entendimento de valor total com garagem inclusa
* A negociação do valor perde completamente o sentido com a cobrança adicional posterior

Diante disso, considero que houve falha grave de comunicação e falta de transparência, o que gerou uma expectativa incorreta sobre o valor real da locação.

Além disso, todo o processo foi conduzido sob urgência da minha parte para entrada no imóvel, somado a transtornos na entrega das chaves, o que agravou ainda mais a situação.

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