Caderno inteligente apresentou defeitos em menos de 3 meses de uso
Respondida
Fortaleza - CE
06/08/2026 às 08:37
ID: 255753981
Olá, fiz uma compra do novo caderno inteligente e em menos de 3 meses já apresentou defeitos. O disco desgastado o brilho e a ponta simplesmente tá assim.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 07:45
Querida , ANNY CAROLINE bom dia!
Nós sentimos muito por essa experiência.
Entraremos em contato em horário comercial por ligação ou através e-mail cadastrado aqui, para a resolução desse problema, estamos aqui para lhe dar todo o suporte necessário.
Ahh... Uma vez que seu problema seja resolvido, pedimos gentilmente que você avalie nosso atendimento no Reclame Aqui. Pode ser?;)
É muito importante para melhorarmos a qualidade de nossos serviços em todos os detalhes.
Esperamos que o ocorrido não abale o nosso relacionamento. S2
Somos uma empresa séria, e dedicada a resolver qualquer imprevisto que venha a acontecer com nossos consumidores.
Você é muito importante para nós.