Caderno inteligente com defeito na tinta e acabamento após poucos meses de uso

Em réplica
Balneário Camboriú - SC
11/06/2026 às 19:05
ID: 251167587
Comprei um caderno inteligente na própria loja após alguns meses de uso já está todo sem a tinta o dourado já saiu um monte, mesmo cuidando
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 10:53
Querida , Isabela Valério bom dia!
Nós sentimos muito por essa experiência.
Entraremos em contato em horário comercial por ligação ou através e-mail cadastrado aqui, para a resolução desse problema, estamos aqui para lhe dar todo o suporte necessário.
Ahh... Uma vez que seu problema seja resolvido, pedimos gentilmente que você avalie nosso atendimento no Reclame Aqui. Pode ser?;)
É muito importante para melhorarmos a qualidade de nossos serviços em todos os detalhes.
Esperamos que o ocorrido não abale o nosso relacionamento. S2
Somos uma empresa séria, e dedicada a resolver qualquer imprevisto que venha a acontecer com nossos consumidores.
Você é muito importante para nós.
Réplica do consumidor
17/06/2026 às 19:54
Ninguém entrou em contato comigo
Réplica da empresa
18/06/2026 às 07:16
bom dia!
Estamos chamando a senhora no zap