Caderno Inteligente com Desgaste Prematuro das Partes Douradas
Resolvido
Barra Bonita - SP
07/06/2026 às 22:35
ID: 250745929
Fiz a compra de um caderno inteligente da Isabela Akkari em uma papelaria da minha cidade, mas após 4 meses de uso as partes douradas já saíram bastante, mesmo tomando cuidado, achei que o caderno seria um custo benefício.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 09:44
Querido ,Sandro Rogerio de Lima bom dia!
Nós sentimos muito por essa experiência.
Entraremos em contato em horário comercial por ligação ou através e-mail cadastrado aqui, para a resolução desse problema, estamos aqui para lhe dar todo o suporte necessário.
Ahh... Uma vez que seu problema seja resolvido, pedimos gentilmente que você avalie nosso atendimento no Reclame Aqui. Pode ser?;)
É muito importante para melhorarmos a qualidade de nossos serviços em todos os detalhes.
Esperamos que o ocorrido não abale o nosso relacionamento. S2
Somos uma empresa séria, e dedicada a resolver qualquer imprevisto que venha a acontecer com nossos consumidores.
Você é muito importante para nós.
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 15:05
Compreenderam a reclamação completamente, super prestativos e educados, respondendo e resolvendo muito rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10