Caderno Inteligente da Coleção Giulia Benite com Florzinhas Douradas Desaparecendo e Falta de Resposta da Empresa
Respondida
São Pedro do Sul - RS
18/03/2026 às 15:30
ID: 243649965
Compramos um caderno inteligente pra minha filha da coleção com a ***** e após o primeiro mês de uso começou a sair (praticamente sumir) as florzinhas douradas que tem na capa do caderno, mandamos email para a empresa e não obtivemos resposta até a data de hoje. Nas fotos de dias diferentes dá pra notar as florzinhas desaparecendo.
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 09:12
Olá, Anne!
Nós sentimos muito por essa experiência.
Entraremos em contato em horário comercial por ligação ou através e-mail cadastrado aqui, para a resolução desse problema, estamos aqui para lhe dar todo o suporte necessário.
Esperamos que o ocorrido não abale o nosso relacionamento. S2
Somos uma empresa séria, e dedicada a resolver qualquer imprevisto que venha a acontecer com nossos consumidores.
Você é muito importante para nós!