Pedido #***** de REFIL QUADRICULADO LINHA BRANCA - MEDIO 90G não entregue no prazo

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Em réplica

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São Paulo - SP

07/05/2026 às 18:54

ID: 248027357

Realizei uma compra do REFIL QUADRICULADO LINHA BRANCA - MEDIO 90G no dia 02 de março (data de emissão da compra). N Pedido #*****. No entanto, desde então, meu pedido não me foi entregue, extrapolando bastante o prazo.. Desde já, agradeço respostas!

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Resposta da empresa

08/05/2026 às 07:26

Querida, Giselle Rainha bom dia!

Nós sentimos muito por essa experiência.
Entraremos em contato em horário comercial por ligação ou através e-mail cadastrado aqui, para a resolução desse problema, estamos aqui para lhe dar todo o suporte necessário.

Ahh... Uma vez que seu problema seja resolvido, pedimos gentilmente que você avalie nosso atendimento no Reclame Aqui. Pode ser?;)
É muito importante para melhorarmos a qualidade de nossos serviços em todos os detalhes.

Esperamos que o ocorrido não abale o nosso relacionamento. S2
Somos uma empresa séria, e dedicada a resolver qualquer imprevisto que venha a acontecer com nossos consumidores.

Você é muito importante para nós.


Réplica do consumidor

09/05/2026 às 17:19

boa tarde! não obtive resposta apenas um número pelo whatsapp que se disse como atendimento do caderno inteligente...

Réplica da empresa

11/05/2026 às 08:57

oi

Réplica da empresa

11/05/2026 às 09:04

Chamei a senhora no zap