Cadernos com defeito

Não respondida
Belo Horizonte - MG
27/03/2025 às 20:56
ID: 213308157
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquirir um lote de cadernos ALIBOMBOM ,serca de ***** unidades,que são específicos para crianças em processo de alfabetização ,60 folhas.
caderno Alibombom vermelho (*****) capa dura ,caderno com capa vermelha tem pautas numeradas 1, 2, 3, x.Destinado a criança de 5 e 6 anos .
Após um mês de uso o caderno começou a apresentar defeito, como a capa soltar, folhas se descolando e em algumas partes as folhas estão coladas e ao tentar soltar elas rasgão.
Entrei em contato com a fabricante que simplesmente falou que não era responsável pela troca do produto que apresentou defeitos.
Ignorando totalmente a possibilidade de troca , já que não é por mal uso do produto.
São cadernos caros que não está com a quantidade que deveria apresentar.