Cadernos e Planner - Digital Brasil

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Belo Horizonte - MG

03/01/2025 às 19:39

ID: 206266183

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Fiz o teste dos produtos que não são *******% liberados, por isso resolvi realizar a compra. Primeiramente não gostei do produto completo. Segunda mente tive um problema com meu tablet com caneta no 1 dias após a compra e não consegui utilizar o planner pelo celular. Por esse motivo, realizei o pedido de devolução que foi NEGADO. Segundo moça a política não permite a devolução do dinheiro após o download, porém a política do site não está de acordo com o código de defesa do consumidor que dá o direito do arrependimento. Fui muito mal atendida e até o momento não recebi meu estorno. O site basicamente marca a caixa de políticas de privacidade, induzindo o cliente e não dando suporte em caso de problemas. Estou aguardando poder utilizar do meu direito de devolução. Infelizmente o problema do site disponibilizar produtos online não é meu. Quase ******* reais jogados fora e sem suporte nenhum de uma empresa ruim. Não comprem pois se enfrentarem qualquer problema não terão suporte.