Cadernos Jandaia - Indústria Bignardi

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Belo Horizonte - MG

10/03/2026 às 17:11

ID: 242886155

Comprei um caderno da Jandaia para meu filho utilizar neste ano letivo. Nos últimos dois anos ele utilizou um caderno inteligente da marca CI e o mesmo continua em ótimo estado até hoje.

Por esse motivo, não há qualquer problema relacionado a mau uso ou falta de cuidado. Meu filho é extremamente cuidadoso com seus materiais escolares.

O problema é que, com menos de um mês de aula, o caderno da Jandaia já começou a apresentar defeitos graves. A capa traseira começou a soltar, o caderno praticamente se desmontou e acabou rasgando a capa. Além disso, o arame está todo torto, o que faz com que as folhas e a própria capa fiquem se soltando o tempo todo.

Sinceramente, não é aceitável que um caderno praticamente novo esteja nessas condições, sendo que o ano letivo mal começou.

Caso seja necessário, posso inclusive enviar fotos do caderno inteligente que ele utilizou por dois anos para comprovar que não se trata de falta de cuidado com o material.

Aguardo um retorno da empresa com uma solução para o problema, pois o produto claramente apresentou defeito com pouquíssimo tempo de uso.