Cadernos Jandaia com folhas se soltando facilmente, mesmo com pouco uso e crianças organizadas.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Cachoeira - BA

20/05/2026 às 17:24

ID: 249221819

Deixo registrado minha extrema insatisfação com os cadernos da Jandaia, compramos 2 cadernos eu e minha irmã 1 pro meu filho e 1 pra filha dela,o caderno não segura uma folha solta tudo na maior facilidade ,o caderno nem chegou na metade do ano e já tá horrível ,compramos em março,no valor de 40 reais cada totalizando R$ 80 reais e foi total decepção,já vi várias reclamações de outras pessoas com o mesmo problema que o nosso,caderno descartável já está em péssimas condições ,peço um resolução pra situação,pois como pode isso acontecer as folhas ficarem destacando na maior facilidade e olha que as crianças são organizadas,os deveres práticamente perdidos,por está soltando as folhas .Nas fotos vc pode verificar as folhas se destacam do arame

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 08:54

Bom dia, Elinaide!

Agradecemos seu contato pelo Reclame Aqui.

Vamos efetuar um contato via fone e e-mail com o consumidor e procedemos com o seu atendimento.

Sentimos muito ter-lhe causado esse transtorno.

Aproveitamos a oportunidade para expressar nossos agradecimentos e informar que nosso serviço é um canal aberto para todos os consumidores atentos, sempre dispostos a colaborar com suas manifestações, as quais são sempre bem-vindas e apreciadas pela Jandaia.

Conte com nossa cooperação e compreensão.

Cordiais saudações,
Cadernos Jandaia

Consideração final do consumidor

13/06/2026 às 19:56

A empresa entrou em contato , pedindo mais detalhes e fotos do caderno , avaliarem e enviou novos cadernos,espero n ter o mesmo problema com esses.O atendente Felipe foi muito compromissado em resolver o problema . Obrigado !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9