Entrega não realizada
Resolvido
Blumenau - SC
11/07/2022 às 18:22
ID: 146580755
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Na data de hoje 11/07 faz exatamente 8 dias úteis que o pagamento do Pedido #******* foi aprovado e de acordo com a forma de entrega solicitado era o prazo máximo para entrega e eu não recebi a cadeira que eu comprei pelo site, e como não possui um código ou forma de rastreamento eu quero saber quando a minha compra será entregue.
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Resposta da empresa
12/07/2022 às 10:01
Luan, bom dia. Tudo bem?
Localizamos sua compra e realmente o pedido foi aprovado no dia 30/06/22. Como consta em nossa plataforma a previsão de entrega esta para hoje, dia 12/07/22.
Já estamos monitorando com a transportadora para que não dê nenhuma complicação.
Atenciosamente,
Equipe Caderode
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Réplica da empresa
12/07/2022 às 16:51
Luan, acabo de ter a confirmação da transportadora que a mercadoria foi entregue.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno.
Atenciosamente,
Equipe Caderode
Consideração final do consumidor
12/07/2022 às 18:02
Fui respondido rapidamente e minha solicitação foi atendida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9