Devolução de dinheiro/ estorno

Resolvido
Votorantim - SP
11/07/2022 às 17:05
ID: 146575239
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 04/04/******* fiz o pagamento de R$2.*******,00 no cartão de crédito parcelado em 10 parcelas na Cadete Odontologia (Sorocaba/SP). Além desse valor paguei mais uma quantia no débito. Esses valores foram pagos como valores de entrada de um procedimento que seria realizado futuramente. Porém, no mesmo dia solicitei cancelamento do procedimento e devolução do valor pago. Ocorre que até o presente momento não recebi estorno do valor que paguei. Agora a clínica me informou que poderia devolver o valor via Pix em pequenas parcelas, porém solicitei que fizessem o estorno do valor no cartão de crédito no valor integral para que seja liberado o limite do meu cartão de crédito. Inclusive o estabelecimento já deveria ter solicitado o estorno na operadora de cartão assim que eu solicitei o cancelamento. Solicitei inclusive o código do estorno e não me enviaram. Um absurdo.
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Consideração final do consumidor
24/03/2023 às 13:59
Me devolveram o dinheiro parcelado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5