Valor cobrado superior ao valor do orçamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/06/2024 às 10:50

ID: 191842783

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei um orçamento para realizar alguns exames , e ao agendar o atendente perguntou em nome de qual médico estava o ******* , e ele passou um valor , quando cheguei na clinica cobraram outro. Para tentar "disfarça" o erro interno deles a qual eu tive que ficar com o prejuízo, fui informada que o valor passado seria apenas para exames online . Porém são exames a qual tem imagem e precisa ser impresso.
Mesmo mostrando toda a conversa não quiseram manter o valor do orçamento.

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Consideração final do consumidor

12/11/2025 às 14:29

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1