Oferece serviço de entrega sem nota fiscal

Não resolvido
São Paulo - SP
12/02/2020 às 15:35
ID: 100450737
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui fazer um exame odontológico, valor ******* reais. Paguei com cartão de crédito e pedi NF-e. Até esse momento, tudo perfeito. Em seguida o atendente do balcão me ofereceu um serviço de entrega do resultado ao dentista por meio de motoboy, no valor de 20 reais, mas que somente poderia ser pago em dinheiro. Aceitei o serviço, dei os 20 reais e pedi a nota fiscal dessa entrega. Se recusaram a entregar a NF no ato ou a enviar por email, alegando que é um serviço terceirizado e que a NF iria junto como motoboy. Então, a contragosto, pedi um recibo para provar que eu havia pagado e estava a espera da NF ser entregue. Se negaram a entregar também um recibo do valor. Pedi uma declaração da coordenadora que se apresentou quando pedi pelo gerente. Também negada, dizendo que são ordens.
Em suma, a empresa propõe um serviço de entrega pago em dinheiro, adiantado, sem sequer um comprovante de recebimento e sem NOTA FISCAL. Evidente irregularidade fiscal.
Claro que não contratei o serviço e vou mandar outra empresa de motoboy buscar o resultado, de resto pagando menos que os 20 reais e sem risco de evasão fiscal.
A empresa espera seguir com esse comportamento?
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Consideração final do consumidor
20/03/2020 às 11:15
Passados mais de 30 dias, sequer respondeu a reclamação. Realmente não estão nem ai para o cliente nem para o pagamento de impostos municipais da prefeitura de São Paulo. Deveriam ser fiscalizados pela Secretaria da Fazenda Município de São Paulo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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