Bichos pretos e estranhos dentro do macarrão penne da cadore

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

10/05/2026 às 11:24

ID: 248219993

Boa tarde. Venho registrar uma reclamação extremamente séria sobre um produto comprado no mercado Rio Sul do Pilar. Comprei um macarrão penne da marca Cadore e, ao abrir a embalagem, encontrei diversos [Editado pelo Reclame Aqui] dentro do produto.
Isso é totalmente inaceitável. Estamos falando de um alimento que deveria passar por controle de qualidade e higiene antes de ser colocado à venda. Além do [Editado pelo Reclame Aqui] e constrangimento, isso coloca a saúde do consumidor em risco.
A situação foi tão [Editado pelo Reclame Aqui] que perdi completamente a confiança em consumir qualquer produto vindo do estabelecimento sem antes verificar tudo. Espero um posicionamento urgente, porque esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] não pode simplesmente ser ignorado como se fosse algo [Editado pelo Reclame Aqui].
Caso não haja retorno ou solução adequada, tomarei outras providências e farei questão de expor a situação aos órgãos responsáveis e também publicamente, para que outras pessoas não passem pelo mesmo problema.

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 10:35

B dia, Peço desculpas pelo ocorrido e entrarei em contato. Janete Obrigada

Consideração final do consumidor

11/05/2026 às 17:44

Demora para responder, fora os produtos feitos sem a vigilância sanitária presente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

01/06/2026 às 10:06

B dia, Obrigada.