Biscoito Maisena Cadore com gosto e cheiro de fumaça/queimado

Respondida
Nova Iguaçu - RJ
27/05/2026 às 21:16
ID: 249887089
Comprei 5 embalagens do biscoito maisena Cadore e todas apresentaram o mesmo problema: forte cheiro e gosto de fumaça/queimado, além de um sabor levemente adocicado diferente do habitual do produto.
As embalagens estavam lacradas, aparentemente normais e dentro do prazo de validade (25/12/2026). O fato de o mesmo problema ter ocorrido nas 5 unidades me causou preocupação quanto à qualidade do lote/produto.
Não localizei número de lote nas embalagens para identificação. Gostaria de um posicionamento da empresa, esclarecimentos sobre o ocorrido e uma solução para o consumidor.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 08:33
B dia,
Peço desculpas pelo ocorrido e entrarei em contato. Janete 28/05/2026