Macarrão Penne Gran Duro com teias de aranha dentro, apesar da validade e embalagem intactas
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
23/04/2026 às 11:48
ID: 246754585
Amo essa marca porém infelizmente um macarrão Penne Gran Duro que estava na validade e devidamente embalado estava com teias de aranhas por dentro, deixei vídeos no direct do Instagram de como estava. Não vou deixar de comprar essa marca pq as massas são ótimas .
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 08:22
B dia, peço desculpas pelo ocorrido, entrarei em contato. Obrigada Janete
Consideração final do consumidor
16/05/2026 às 21:00
Fizeram contato comigo no dia seguinte a reclamação e me enviaram macarrões.
Gosto da marca e vou continuar comprando.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
18/05/2026 às 09:10
B dia, Obrigada pela avalia uevo, Deus Aben uevooe a Senhora e sua Familia. Janete