Cobrança indevida de multa por rescisão contratual e falta de negociação para pagamento

Question

Aluguamos apartamento com eles devido a cláusula de contrato que eximia de multa de rescição em caso de transferência de local de trabalho, pois sabia que existia a possibilidade de acontecer. Ao solicitar a rescisão do contrato, apresentamos contratos assinados pela empresa contratante e declaração assinada pelo próprio proprietário da empresa e a solicitação de rescição de contrato e não pagamento da multa devido a cláusula foi negada com a justificativa que se tratavam de CNPJs diferentes, sendo que a existência de filiais com CNPJ diferentes é comum devido a prestação de contas e outras questões burocráticas da empresa. Ao justificar que se tratavam do mesmo proprietário e apresentar CNPJs informando que era o mesmo grupo econômico, com mesmo DONO e mesma pessoa a qual minha colega respondia, a imobiliária simplesmente deu o assunto por encerrado e não houve a possibilidade de defesa pelos nossos advogados.

Fiquei extremamente chateada e inconformada com a situação, pois em conversa com a imobiliária no momento de assinatura de contrato, foi me garantido que essa cláusula poderia ser utlizada em caso de necessidade, porém não foi o que aconteceu. Além disso, foi cobrado um valor de multa referente a 30 meses de alguel, sendo que solicitamos que o contrato tivesse prazo mínimo de 12 meses, um valor absurdo de R$ 4500 que não temos como pagar e ainda não foi realizado negociação de pagamento. A imobiliária simplesmente gerou um boleto com esse único valor, sem dar a opção de parcelamento, nos prejudicando de forma proposital.

Falta de profissionalismo, de ética, transparência e respeito com o consumidor, não cumpriram com a lei do inquilinato e nem com a sua palavra. Se aproveitaram da nossa situação e nem deram a opção de nos defender, dando o assunto por encerrado quando tentamos justificar que se tratava do mesmo grupo econômico e que a minha colega se reportava ao proprietário das duas unidades.