Descaso com Idoso

Não respondida
São Paulo - SP
31/07/2024 às 16:37
ID: 194229547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu pai faz sessões de Fonoaudiologia na HEALTH Fisioterapia Dinâmica (Cadu Ramos) desde fevereiro deste ano, com quadro de afasia.
O problema desta clínica é a forma de agendamento das consultas. Não importa que o tratamento esteja em curso e que o paciente tenha prescrição de rotina atendimento e sessões autorizadas pelo convênio. No final do mês eles abrem os horários sem respeitar os pacientes em atendimento, ou seja, a cada mês não se sabe qual dia/horário será possível agendar e continuar o tratamento. É preciso sair correndo para agendar horário compatível com a vida da pessoa ou simplesmente perde-se a vaga. É desrespeitoso, é antiético e desumano interromper o tratamento e colocar em risco a saúde de um idoso dificultando o acesso dele à continuidade de suas terapias de afasia, que está evoluindo e simplesmente abrirem o horário que ele já está frequentando.