Caê - Moda Praia

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São Paulo - SP

10/01/2024 às 10:46

ID: 180112005

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realizei uma compra com eles através do site elo7, na primeira conversa já questionei se era possível entregar até a data que eu precisava e disseram que sim.

finalizei a compra, escolhi modelo e estampa e foi para fabricação. faltando poucos dias da minha data, entrei em ctto com eles e me informaram que tiveram um problema na fabricação e para chegar a tempo mandariam por sedex ( pois eu já tinha escolhido pac e chegaria a tempo se eles não tivessem problema na fabricação).

como eles postaram o produto via sedex fora do horario, ele só saiu do destino no outro dia, fazendo que mesmo vindo a sedex demoraria 2 dias, chegando fora do meu prazo.

o problema maior foi o maio ter vindo rasgado na lateral, que segundo informações passadas via whatsapp foi falha ao passar na maquina de costura.

estou desde o dia 12/12 tentando o reembolso do valor pago e até agora NADA.

fora do prazo, rasgado e sem reembolso!