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São Paulo - SP

20/07/2023 às 13:50

ID: 168596787

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Em 04/23, Iniciei um treinamento online com a empresa C.A.CONSULTORIA E TREINAMENTOS LTDA, endereço WEB https://******* e pagamento em 12x
Hoje, 20/07 recebi um contato informado que haviam PARCELAS em atraso. Logo em seguida recebi e-mails de cobrança referente as 3 ultimas parcelas.
Tentei acessar o site para verificar os pagamento, O ACESSO ESTÁ BLOQUEADO.
Enviei os comprovantes digitais e o print com os emals que recebi da própria empresa, comunicando o recebimento das parcelas.
Claramente foi um erro da empresa, que não verifica seu sistema e nem faz uma checagem manual antes de fazer uma cobrança.
Perdi meu tempo para reunir comprovantes, e-mail e evidencias de que as parcelas estão pagas.
Tendo isso esclarecido, vamos a uma pergunta: Tendo um pagamento em atraso, quantos dias são "aguardados" para que seja feito o bloqueio do acesso ao site? Não posso responder isso, pois não tenho acesso ao contrato que está no site e BLOQUEADO.

Explico, Sim, eu costumo fazer o pagamento com atraso, gosto de pagar alguns dias de juros e multa. Mas a minha parcela está com 7 dias de atraso e o acesso está bloqueado, a empresa só vai liberar se eu fizer o pagamento imediatamente.

Me recuso a aceitar que estejam bloqueando o acesso devido a 7 dias de atraso.
Fizeram a cagada de cobrar algo que já estava pago, bloquearam o acesso e se recusam a admitir.

Resumindo, não vou falar do treinamento, do departamento de marketing, das n mensagen que continuei recebendo, mesmo após ter contratado o serviço, mas pro favor, essa foi a gota.

Para uma empresa que dá um treinamento que se intitula GESTÃO DE ALTA PERFORMANCE", tem um administrativo que está deixando muito a desejar.