Piscina redonda
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/02/2025 às 13:37
ID: 209462779
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a piscina redonda de mil litros no final do ano passado pelo mercado livre
Estou usando pela segunda vez , e o que está acontecendo é que ela não fica fixa na sua base redonda a piscina está oval derramando a água, mesmo a borda estando cheia e não se mentem é pé.
Minha filha chora e reclama com razão.
Mandei mensagem para empresa e eles não me retornaram ou deram uma solução.
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Resposta da empresa
16/05/2025 às 17:13
SUA RECLAMAÇÃO ESTA INCORRETA NOSSA EMPRESA É CAEL STORE MODA FEMININA
Boa tarde MARCOS , sentimos muito pelo ocorrido porem sua avaliação foi Realizada no RECLAME AQUI informando a empresa responsável INCORRETA, acreditamos que vc busque por uma reclamação e solução da empresa Cael Store Ltda. (Brasil) com CNPJ 42.*******.*******/*******00 situada no estado do RIO DE JANEIRO , SOMOS PROPRIETARIOS DA MARCA REGISTRADA CAEL STORE JUNTO AO ORGÃO INPI COM CNPJ 39.*******.*******/*******77 situada no estado de SÃO PAULO , PEDIMOS QUE ENTRE EM CONTATO COM A EMPRESA RESPONSAVEL ...JURIDICAMENTE COMO INFORMADO ACIMA NOS RESGUARDAMOS COM REGISTRO DA MARCA JUNTO AO ORGÃO RESPONSAVEL POREM ESTAMOS TENDO ESSE TIPO DE AVALIAÇÃO NEGATIVA AQUI SEM TER CULPA E PARTICIPAÇÃO ALGUMA
CASO SEJA POSSIVEL PEDIMOS QUE NOS RETORNE AQUI CONFIRMANDO AS INFORMAÇÕES FORNECIDAS ACIMA PARA QUE A REPUTAÇÃO DA NOSSA EMPRESA NÃO SEJA AFETADA
QUALQUER DUVIDA ESTAMOS A DISPOSIÇÃO
GERENTE COMERCIAL - RAFAEL
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