Falta de peças no guarda-roupas e ausência de atendimento
Respondida
Fortaleza - CE
13/08/2026 às 21:38
ID: 256427043
Comprei um guarda-roupas na magazine e veio faltando peças, tentei contato a loja pelo WhatsApp, sem retorno, tentei no app, sequer consigo falar com alguém, tentei falar com o fabricante (Caemmun) os dois contatos estão incorretos e não me responderam via e-mail. Como vão resolver isso?
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 15:51
Olá!
Lamentamos pelo ocorrido e pela dificuldade em nos contatar.
Queremos muito te ajudar a resolver essa situação.Tentamos buscar o seu número de WhatsApp com os dados cadastrados aqui na plataforma, mas não conseguimos localizá-lo ou o número está incorreto.
Para que possamos identificar o seu produto, por favor, entre em contato pelo nosso whats, 43-3172-6305. Anexando a Nota Fiscal da compra.Estamos no aguardo do seu retorno.