Atendimento excelente, exceto por piadas de cunho sexual da equipe de enfermagem.
Respondida
Campinas - SP
19/09/2025 às 18:52
ID: 227365885
Ótima empresa e atendimento excelente, cuidadosos e atenciosos com os pacientes. Muito boa, exceto pelo caráter e índole da equipe de enfermagem, fazem piadas de mal gosto e de cunho sexual com os pacientes. Espero que tenha palestras sobre ética e respeito no local de trabalho.
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Resposta da empresa
22/09/2025 às 08:04
Bom dia, Sra. Yara
Agradecemos por dedicar seu tempo para registrar sua experiência conosco. Ficamos muito felizes com os elogios à estrutura da empresa e ao atendimento oferecido, seu reconhecimento é extremamente importante para toda a nossa equipe.
Com relação ao ponto mencionado sobre a postura da equipe de enfermagem, gostaríamos de reforçar que a Synvia Labs valoriza e promove um ambiente de respeito, empatia e profissionalismo em todas as suas unidades.
Levamos qualquer percepção de desconforto com a devida seriedade e, por isso, seu relato será encaminhado internamente para análise, a fim de que as medidas necessárias sejam tomadas.
Seguimos firmemente comprometidos em aprimorar continuamente nossos serviços e em garantir uma experiência ética, segura e acolhedora para todos os nossos participantes.
Caso deseje, permanecemos totalmente à disposição, pelos nossos canais de atendimento:
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Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
Atenciosamente,
Equipe Synvia Labs