Cobrança indevida e não reconhecida
Respondida
São Paulo - SP
17/03/2026 às 21:17
ID: 243573985
Cobrança indevida. Apareceu um boleto de cobrança no valor de 149,00 no cpf do meu marido para pagamento sendo que não reconhecemos, não temos nenhum vínculo com essa empresa. Peço imediatamente o cancelamento desse boleto, ou irei atrás de outras providências.
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 20:13
Olá , Sr Larissa!
Agradecemos o seu contato e entendemos sua preocupação.
Após verificação, não identificamos nenhum registro vinculado ao CPF informado em nosso sistema.
Ressaltamos que, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), informações relacionadas a exames só podem ser fornecidas diretamente ao titular que realizou o exame.
Para que possamos realizar uma verificação mais detalhada e te auxiliar da melhor forma, pedimos por gentileza que o próprio titular entre em contato com nossa central de atendimento pelo telefone 0800 269 1000.
Dessa forma, conseguiremos validar as informações com segurança e prestar todo o suporte necessário.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Synvia