Synvia Labs

Reclamar dessa empresa

Artur Nogueira - SP

13/05/2026 às 14:49

ID: 248547293

Realizei uma internação na Synvia para um estudo dos dias *****, estudo *****.
Com alta e pagamento agendados para o dia ***** conforme foto anexada, no valor de 2.150,00 reais, realizei a retirada do cheque para ser descontado no banco Itaú, no caixa do banco a atendente viu que o cheque não estava assinado, não podendo ser descontado, ao voltar ao laboratório me disseram que foram vários cheques com o mesmo problema.
Pegaram minha chave Pix do banco dizendo que seria realizada a transferência até dia ***** terça-feira e me passaram o numero para entrar contato caso não houvesse sido pago o valor até a data acordada, hoje dia ***** ao enviar mensagem para este contato, depois de muitas tentativas, demora nas respostas, só me enviaram uma mensagem dizendo que o caso foi passado para o setor financeiro e que teria que aguardar mais 48 horas para o pagamento.
Estou abrindo está reclamação aqui, para deixar claro que irei abrir uma ação na justiça caso não seja feita a transferência até dia *****, pois eles fazem muitas exigências da nossa parte que não podem ser quebradas, dizendo que podemos ser excluídos do estudo, e agora temos este problema e ninguém faz questão de resolver o problema, nem mesmo explicar o que de fato está acontecendo, se estamos nos sujeitando a estes estudos remunerados é porque estamos precisando do dinheiro na data que ELES estipularam.