Contas da antiga proprietária vinculadas ao meu CPF após a compra do imóvel

Não respondida
Porto Velho - RO
28/11/2025 às 11:18
ID: 233116747
Constam contas da antiga proprietária do imóvel vinculadas ao meu CPF. Solicitei esclarecimentos sobre o motivo dessas contas estarem associadas ao meu nome e fui orientada a, ao solicitar a 2 via, utilizar a opção "1 - Conta detalhada", pois nela apareceriam as contas vinculadas ao meu CPF.
Entretanto, verifiquei que existem faturas do ano de 2022, sendo que adquiri o imóvel apenas em 2025 e solicitei a ligação de água em meu nome no mês 07/2025.
Diante disso, encaminho abaixo os protocolos de atendimento para análise:
Protocolo: *****
Protocolo: *****