Demora excessiva na instalação de água e falha no atendimento ao cliente.

Question

Solicitei a instalação da minha água no presencial, a atendente me informou que seriam 10 ÚTEIS e se tivesse demanda para o meu bairro, isso é um absurdo, aguardar que outra pessoa solicite uma instalação pra que a minha seja feita. Estou ah mais de 10 dias úteis aguardando e nada, sendo que hoje mesmo vieram realizar a instalação numa casa uma rua antes da minha. O funcionário disse que só tinha aquela demanda e que deveríamos entrar em contato com a central. Que central é essa que não atende uma ligação? Cansei o dedo de tanto ligar e ninguém atende. Não trabalham? Serviço de [Editado pelo Reclame Aqui] que vocês possuem. Não realizam o próprio trabalho, mas eu tenho que ficar gastando dinheiro com água de chafariz pra poder sobreviver, engraçado. Se fosse um gato que eu tivesse feito no instante viriam pra tirar e me dá uma multa, mas como é uma solicitação de nova ligação que é TRABALHO DE VOCÊS realizar, não fazem. ABSURDO.