Prazo para ligação de água expirado e atendimento ineficaz da ouvidoria
Não respondida
Natal - RN
16/07/2026 às 11:55
ID: 254074697
O prazo para ligação de água já passou, os atendentes só pedem pra falar com a ouvidoria a ouvidoria não funciona, passei mais de 30 minutos aguardando em linha e desligaram a chamada. Não resolvem meu problema, estou aguardando desde o dia 01 de julho, hoje já fazem 16 dias e até o momento não fizeram a ligação. Falam que estão em rota desde o dai 03 de julho e até hoje não fizeram a ligação! É um descaso! Um absurdo pagar por uma taxa de ligação, sendo que eles nem ligam! Reclamação sendo registrada no PROCON também!