MOEDOR DE CARNE NAO PRESTA
Resolvido
Americana - SP
03/07/2024 às 16:24
ID: 192146535
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConfiei nessa marca pois tem nome e trabalham com máquinas de grande porte. Comprei um moedor semi profissional número de série ******* e o mesmo trava moendo carnes nobres.
Utilizo o moedor 2 vezes por mês para pequenas proporções e o mesmo trava a todo momento.
Comprei em Abril de *******, mas jamais se espera pagar 1.*******,00 em uma máquina para durar 1 ano.
Não recomendo essa marca, gostaria que verificassem o que pode ter ocorrido.
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Resposta da empresa
30/01/2025 às 14:53
Sr. Alan Dias Brito.
Realizamos a tratativa do seu equipamento conforme chamado de atendimento em garantia *******.
Atenciosamente,
CAF Máquinas
*******
Consideração final do consumidor
07/02/2025 às 15:10
O gerente de atendimento resolveu. Os atendentes são precários
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
28/05/2025 às 08:27
Agradecemos por nos trazer sua opinião e por nos dar a oportunidade de melhorar nossos serviços. Sua satisfação é muito importante para nós, e estamos comprometidos em resolver a sua situação da melhor forma possível. Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de assistência adicional, não hesite em nos contatar. Esperamos poder reconquistar sua confiança e continuar atendendo às suas expectativas. Obrigado pela compreensão e pela oportunidade de aprimorar nossos serviços!